おはようございます。
　昨日は僕の誕生日だとわかっていたが、それどころではなかった。午前中は短めの原稿、会議の段取り、事務的作業で時間を使ってしまう。大急ぎでノースランドへ。11時45分、帯広ロータリークラブ理事会。少し遅刻。12時半、例会。2時帰宅。1時間半、パソコンに向かう。またしても大急ぎで同友会事務所へ。4時、北海道中小企業家同友会常任理事会。5時40分終了。6時過ぎ帰宅。高温多湿な日だったのに、僕は長袖ワイシャツにネクタイを締めていた。思考と行動がちぐはぐな日だった。頭の中ではさまざまなことが渦巻いていた。

茹でガエルの採るべき一手

誕生日に会社の人たちから素敵なプレゼントをいただきました。肉の詰め合わせ。ありがとうございます。それにしても、どうして僕が肉を食べたいとわかったのだろう？
　昨夜は断然ステーキ。そう考えていたのですが、ちぐはぐな日だったため、なぜかスイカとメロンという不思議な組み合わせになりました。ステーキは今日食べることにします。
　このところ、行動が思考に追いついてないような気がしています。頭の中では次のプロジェクトへ向かっているのに、すでに頭の中で完結していることが現実にはできていない。こうしたズレをこれまでは土日で埋めていたのですが、ギャップを解消できぬまま月曜日を迎えることが増えてきました。次こそは……。そう思っていますが、次はお盆休みなんですね。これは相当がんばらねばなりません。
　高温多湿な毎日が続いています。気候のせいにするわけにはいきませんが、僕は高温多湿が苦手。20年前、帯広にUターンしたときには「これからは快適な環境で働ける」と少し喜んだものでした。ところが、その頃から北海道が北海道らしくなくなり、蝦夷梅雨という言葉を使うようになりました。
　2001年秋から、研修に通うようになると、今度は「茹でガエル」という言葉が登場します。水の中にカエルを入れ、少しずつ熱すると水温の上昇を知覚できず茹でガエルになってしまう……。実際にそんなことはあり得ないのですが、研修やビジネス書では比喩としてよく使われます。
　ぬるま湯に浸っているうちに従来のビジネスに慣れ切ってしまい、環境が変化していることに気づかない。気づいたときにはもう手遅れ。カエルを茹でたことはありませんが、何となくイメージできますね。冬、風呂から上がるタイミングを逸して、どんどんお湯が冷めていくのに出るに出られない……。そんな状況にもちょっと似ています。カエルも人間も、お湯（または冷水）から外に出なければ、次の一手はありません。
　人間の感覚には個人差があります。熱い・冷たい、暑い・寒いといっても、人によっては「快適だ」と感じていたりします。毎日快適に働くのは好ましいことですが、今の自社のビジネスのあり方が最適だと考えてはいけない。「不」がつくようなところを見つけて、改善・改革せねばなりません。
　個人差のある感覚に流されるのではなく、誰もが納得するように数値化することが組織改革の第一歩といえるでしょう。自社の経営状態を数値化し、業界や地域の企業の平均値と比較してみる。あるいは過去の自社と比べてみる。カエルには理解できないかもしれませんが、人間なら数値化することで現状を把握できるはず。
　環境が激変している今こそ、自社を変革させるチャンスといえます。しかし、よく考えず無茶に進めるとリスクが大きい。我が社のようなレガシー産業に近い業種の場合、主力商品をいきなり変えるという選択肢はないでしょう。僕が茹でガエルの立場なら、まず湯船に水を注ぎ込みますね。適温に近づけてから外に出る。たぶん、来期はそんな経営計画になるでしょう。
　今朝はステーキを焼くつもりです。ステーキは一気に高温で焼き上げるのがポイント。新規事業はステーキ型で進めていくことが好ましい。この他、蒸し餃子型の事業もありますが、その話はまたの機会にしましょう。